Job Description

Job Description
Intitulé du poste : Community Health Nurse Supervisor (Infirmier(e) superviseur(e) en santé communautaire)
Département/Service/Programme : Community Health Program (Programme de Santé Communautaire)
Supérieur hiérarchique direct : Community Health Program Coordinator (Coordonnateur du Programme de Santé Communautaire)
Lieu : Kigutu, Burunga, Burundi
Horaire de travail : Temps plein (40 heures/semaine)
Type de recrutement : Réservé aux ressortissants nationaux
À propos de Village Health Works (VHW)
Village Health Works est une organisation de justice sociale à but non lucratif de type 501(c)(3), fondée sur la conviction que l’équité en matière de santé n’est pas une marchandise, mais un droit fondamental. La mission de VHW est de fournir des soins de santé et une éducation de haute qualité, empreints de compassion, aux populations les plus vulnérables, fondés sur l’esprit critique et offerts dans un environnement digne.
Ancrée au sein des communautés qu’elle dessert, VHW met en oeuvre un modèle holistique qui intègre les services cliniques à l’éducation, à la sécurité alimentaire, au développement économique, à la protection de l’environnement, à la musique et aux arts. Grâce à un hôpital universitaire de 85 000 pieds carrés, à un système de santé complet et à la Kigutu International Academy, VHW s’attaque aux causes profondes de la pauvreté et promeut un changement durable à long terme.
Valeurs fondamentales de VHW
- Dignité : Chaque membre de l’équipe de VHW doit reconnaître et respecter la dignité inhérente à chaque individu.
- Excellence : Nous aspirons à l’excellence dans toutes nos actions et nous nous imposons les normes les plus élevées.
- Compassion et justice : Elles constituent le coeur de notre mission et guident l’ensemble de nos actions.
- Audace et persévérance : Nous faisons preuve de courage face aux défis et de constance dans la poursuite de nos objectifs.
● Responsabilité : Nous sommes responsables les uns envers les autres, envers notre communauté et envers les personnes que nous servons.
Aperçu du poste
Le/la Community Health Nurse Supervisor (Infirmier(e) superviseur(e) en santé communautaire) rejoindra une équipe multidisciplinaire au sein du Programme de Santé Communautaire Optimisé Basé sur le Modèle CHIC, un projet pilote mis en oeuvre par Village Health Works (VHW) en partenariat avec la Gould Family Foundation (GFF). Le/la Community Health Nurse Supervisor (CHNS) est un poste dédié responsable de la supervision clinique directe, du mentorat et de la formation des 23 agents de santé communautaires opérant dans les collines pilotes de Mushishi, Kirungu et Karirimvya.
L’objectif principal de ce poste est d’améliorer les résultats en matière de santé maternelle, néonatale et infantile (SMNI) en veillant à ce que les agents de santé communautaires (ASC) fournissent des soins à domicile de qualité, identifient rapidement les signes de danger et orientent efficacement les patients vers les services appropriés. Le/la candidat(e) passera une part importante de son temps sur le terrain, accompagnant les ASC lors de leurs visites à domicile afin de leur apporter un soutien dans la prise de décisions cliniques et un mentorat pratique. De plus, l’infirmier(ère) en santé communautaire soutiendra les opérations quotidiennes d’E-Heza Data Solutions (outil mHealth), garantissant la qualité des données et le respect des protocoles sanitaires nationaux
Responsabilités
● Mentorat sur le terrain et supervision de soutien (25 %) : Accompagner les agents de santé communautaires lors des visites à domicile afin de leur fournir un mentorat clinique direct et de soutenir la prestation de soins aux femmes enceintes et aux enfants de moins de cinq ans.
● Aide à la décision clinique (10 %) : Fournir un soutien en temps réel à la prise de décision clinique aux agents de santé communautaires sur le terrain, en veillant au respect des protocoles nationaux pour l’iCCM, le PCIME et le PCIMA.
● Renforcement des capacités (15 %) : Animer des sessions régulières de formation continue pour les ASC et superviser les évaluations périodiques des connaissances et des compétences, en veillant à ce que le programme et les compétences des ASC répondent aux normes de l’OMS et du Ministère de la Santé en matière de SMNI dans les contextes à faibles ressources.
● Gestion des références (10 %) : Suivre et contrôler la qualité et l’efficacité du système de référence-contre-référence des patients, en assurant un lien efficace entre l’identification communautaire et les soins en établissement qui sont réalisés à la clinique/hôpital VHW ainsi que dans les centres de santé de la zone d’action.
● Gestion et rapportage des données (10 %) : Surveiller la qualité des données dans l’application E-Heza Data Solutions et dans les registres papier.
o Élaborer des rapports mensuels de suivi et d’évaluation sur les indicateurs clés de performance (KPI), notamment l’achèvement des consultations prénatales (ANC4+), les visites postnatales dans les délais requis, les taux d’accouchement en établissement de santé, les résultats du dépistage de la malnutrition, les taux d’achèvement des références et contre-références, les taux d’utilisation de la planification familiale, les résultats du traçage des contacts de la tuberculose, etc.
o Gérer la saisie des données dans les bases de données électroniques (Excel, KoboCollect), OpenClinic GA et le logiciel DHIS2, conformément aux exigences de la subvention.
Assurance qualité (10 %) : Veiller à l’application opérationnelle et programmatique du Manuel national des procédures pour la santé communautaire au Burundi et du guide « Dagadaga » destiné aux ASC, et à ce que tous les services cliniques communautaires soient fournis dans le strict respect des directives nationales et des normes cliniques approuvées par l’OMS pour la prestation de services de planification familiale, de soins prénatals, de soins postnatals, de vaccination, de nutrition, de prévention et de contrôle des infections, de lutte contre le VIH/tuberculose, de services de santé mentale, etc., selon les besoins.
● Supervision de la chaîne d’approvisionnement (10 %) : Coordonner la logistique et la chaîne d’approvisionnement des médicaments, des consommables médicaux et des outils de travail utilisés par les agents de santé communautaires afin d’éviter toute rupture de stock.
● Engagement communautaire (10 %) : Participer à des activités de campagne communautaire (sensibilisation, dépistage et distribution de masse) tout au long de l’année, à des réunions avec les comités de santé communautaire (COSA) et les dirigeants communautaires pour répondre aux besoins de santé, promouvoir la collaboration, renforcer la responsabilité sociale et maintenir un niveau élevé de confiance de la communauté envers l’organisation et ses services.
Qualifications et expérience professionnelle
- Diplôme universitaire (Bac+3 ou « Licence ») en soins infirmiers, en sciences de la santé (option sage-femme, techniques paramédicales) ou en santé publique d’un établissement d’enseignement supérieur accrédité et reconnu par le Ministère de l’Éducation au Burundi ou ailleurs.
- Minimum de 3 ans d’expérience dans la programmation de la santé communautaire, y compris la supervision et la formation des ASC et autres relais communautaires.
- Expérience professionnelle avérée en soins infirmiers cliniques, avec une spécialisation en santé maternelle, néonatale et infantile ou en soins de santé primaires (soins aux patients en clinique ou en centre de santé).
- Expérience obligatoire en matière de saisie et de gestion de données médicales au sein d’une ONG ou d’un organisme partenaire du ministère de la Santé.
- Connaissance approfondie de la stratégie nationale burundaise de santé communautaire (y compris les protocoles iCCM, PCIME et PCIMA) et des outils standard des ASC (par exemple, le guide « Dagadaga », les outils de rapportage du programme national des ASC, etc.).
- Connaissance démontrée des processus de suivi et d’évaluation (S&E) et du suivi des indicateurs (démontrée par des tâches ou responsabilités précédemment accomplies et/ou dans le cadre de compétences acquises grâce à un apprentissage de perfectionnement professionnel).
Compétences requises - Une solide éthique médicale, un jugement clinique sûr et un engagement envers l’équité en santé et la justice sociale.
- Apte physiquement et mentalement à travailler dans des environnements ruraux, montagneux et aux ressources limitées.
- Un esprit proactif, de l’autonomie et la capacité de travailler avec souplesse au sein d’une équipe multidisciplinaire.
- Compétences numériques et informatiques : maîtriser l’utilisation de MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Google Suite, Zoom et l’un des dossiers médicaux informatisés tels que SIDA-Info, OpenClinic GA et/ou le logiciel DHIS2.
- Connaissances et expériences des méthodes de collecte de données (conception d’enquêtes, recensements, etc.) avec des outils de saisie de données électroniques tels que KoboCollect, ODK, REDCap, CommCare, etc., sont des avantages.
- Connaissances de base en statistiques et expérience des logiciels d’analyse ou de visualisation de données tels qu’Excel, Power BI, MySQL, SPSS et Stata sont un atout majeur.
- La possession d’un permis de conduire moto valide (catégorie A) et une capacité avérée à conduire sur des terrains difficiles constituent un atout majeur. (Une copie de la licence peut être incluse dans le dossier de candidature.)
- Maîtrise professionnelle complète (écrite et orale) en Kirundi et Français.
- Niveau intermédiaire ou supérieur en Anglais et Swahili est fortement privilégié pour la correspondance professionnelle et la coordination des parties prenantes internationales.
Comment postuler :
Veuillez envoyer les documents suivants par courrier électronique a adresses :jobs@villagehealthworks.org en indiquant en objet : « Infirmier(e) superviseur(e) en santé communautaire » :
a) Une lettre de motivation expliquant votre intérêt pour le poste et la manière dont votre expérience correspond aux exigences du poste et ce qui, selon eux, les différencie des autres candidats ;
b) Votre curriculum vitae (CV) à jour ;
c) Les coordonnées de trois (3) références professionnelles, dont celles d’un(e) ancien(ne) supérieur(e) hiérarchique ;
d) Une copie certifiée conforme des diplômes et attestations de formation ;
e) Les certificats de travail.
Note : Seules les candidatures envoyées sous forme d’un seul fichier PDF, respectant les consignes de nommage et d’objet, seront examinées.
Les candidatures sans copies certifiées conformes des diplômes (pas d’attestations de réussite), lettres de motivation et sans CV ne seront pas considérées. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception jusqu’au 10 mai 2026, à 23 h 59 (heure de Bujumbura). Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. L’intitulé du poste doit impérativement être mentionné dans l’objet de l’email, sous peine de non-examen de la candidature.
Déclaration sur l’égalité des chances
Village Health Works est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et encourageons particulièrement les candidatures des femmes, des ressortissants burundais et des personnes issues de communautés sous-représentées. Village Health Works examine toutes les candidatures sur la base du mérite, sans distinction de race, de couleur, de religion, de genre, d’expression de genre, d’âge, de nationalité, de handicap, de situation matrimoniale ou d’orientation sexuelle